TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALI DE UTILIZARE ȘI VÂNZARE
Ultima actualizare: August 2026
Folosirea, accesarea și achiziționarea serviciilor sau cursurilor oferite pe site-ul https://bodywisdom.ro / https://bodywisdom.ro implică acceptarea tacită și integrală a termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a efectua vreo tranzacție sau de a vă înscrie la programele noastre.
1. IDENTIFICAREA PRESTATORULUI
Site-ul https://bodywisdom.ro este deținut și administrat de societatea:
S.C. L ARMARIO ESTATES S.R.L.
Cod Unic de Înregistrare (CUI) 41974899
Număr Registrul Comerțului: J40/16471/2019
E-mail de contact: oana@bodywisdom.ro
Telefon de contact: 0753345038
2. DEFINIȚII
Prestator / Societate:S.C. L ARMARIO ESTATES S.R.L.
Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul `bodywisdom.ro`.
Client / Participant: Persoana care efectuează o comandă, achiziționează un bilet, bifează o înscriere sau participă la evenimentele/cursul de certificare Awaken the Body's Wisdom.
Servicii / Cursuri: Traininguri imersive, workshop-uri, sesiuni de facilitare somatică, cursuri fizice sau online și orice alte programe educaționale de wellness/dezvoltare personală comercializate pe site.
Contract la Distanță: Contractul încheiat între Prestator și Client, fără prezența fizică simultană a celor două părți, prin intermediul site-ului.
---
3. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR ȘI SERVICIILE OFERITE
1. Accesarea site-ului și bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile” la finalizarea comenzii reprezintă un acord contractual ferm între Client și Prestator.
2. Serviciile noastre constau în formări profesionale, certificări de facilitatori și programe de eliberare somatică (*Awaken the Body's Wisdom*), livrate sub formă de evenimente fizice (cu prezență în locații stabilite, de exemplu București) sau sesiuni online/hibrid.
---
4. DECLAIRER MEDICAL ȘI DE RESPONSABILITATE (AVIZ IMPORTANT)
Programele și metodele prezentate pe `bodywisdom.ro` (inclusiv metoda *Awaken the Body's Wisdom*) au scop educațional, de dezvoltare personală și eliberare somatică.
Aceste servicii NU constituie și NU înlocuiesc actul medical, tratamentul psihiatric sau psihoterapia clinică.
Participanții sunt responsabili pentru propria stare de sănătate fizică și mentală. Dacă suferiți de afecțiuni medicale grave, traumatisme neintegrate clinic sau tulburări psihice majore, aveți obligația de a consulta medicul sau psihoterapeutul curant înainte de înscriere.
Prestatorul nu își asumă răspunderea pentru interpretările personale sau pentru deciziile de viață luate de participanți în urma parcurgerii cursurilor.
---
5. PREȚURI, PLATĂ ȘI REZERVAREA LOCURILOR
1. Monedă și Prețuri: Prețurile afișate pe site sunt exprimate în Euro (€) sau LEI (RON) și includ toate taxele aplicabile conform legislației în vigoare.
2. Politica Early Bird: Tarifele reduse de tip „Early Bird” sunt valabile exclusiv în perioada menționată pe pagina de vânzare a cursului și se aplică doar dacă plata a fost finalizată integral până la data limită specificată.
3. Modalități de plată:
* Online cu cardul bancar (prin procesatori securizați de plăți).
* Transfer bancar (în baza facturii proforme emise de societate).
4. Confirmarea locului:Rezervarea locului la training devine fermă și garantată numai după confirmarea procesării plății.
---
6. POLITICA DE ANULARE, RETRAGERE ȘI RAMBURSARE
Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor:
6.1 Dreptul legal de retragere (14 zile)
Clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data efectuării plății, fără a preciza motivele, solicitând rambursarea sumelor achitate.
Cererea de retragere se trimite în scris la adresa de e-mail: `oana@bodywisdom.ro`.
6.2 Excepții aplicabile evenimentelor cu dată fixă (Art. 16, lit. m din OUG 34/2014)
Având în vedere că trainingurile noastre au un număr strict limitat de locuri și se desfășoară la date calendaristice fixe (ex: 12–13 Septembrie), **dacă achiziția este făcută cu mai puțin de 14 zile înainte de desfășurarea evenimentului**, prin participarea la curs Clientul își dă acordul expres pentru începerea prestării serviciului și ia la cunoștință că își pierde dreptul de retragere odată ce evenimentul a început.
Neînfățișarea (No-show): În cazul în care un participant nu se prezintă la training în zilele stabilite, din motive neimputabile Prestatorului, suma achitată nu se rambursează și nu se poate reporta pentru ediții viitoare, din cauza costurilor logistice și a rezervării locului.
Transferul locului: Dacă nu mai puteți participa, puteți ceda locul unei alte persoane, cu notificare în scris trimisă la `oana@bodywisdom.ro` cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea evenimentului.
7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
1. Tot conținutul prezent pe `bodywisdom.ro` — inclusiv denumirea *Awaken the Body's Wisdom*, logo-ul, structura cursurilor, suporturile de curs, materialele audio/video, textele și conceptele metodologice — este proprietatea exclusivă a **S.C. L ARMARIO ESTATES S.R.L.** și este protejat de Legea dreptului de autor (Legea nr. 8/1996).
2. Certificarea obținută la finalul cursului oferă participantului dreptul de a practica tehnica pe clienți individuali, dar **NU acordă dreptul de a preda, re-comercializa sau franciza** metoda *Awaken the Body's Wisdom* sub formă de alte cursuri de formare facilitatori fără acordul scris al Oanei Nistor.
3. Este strict interzisă multiplicarea, înregistrarea audio/video neautorizată a trainingurilor sau distribuirea materialelor către terți.
8. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)
Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, prenume, e-mail, telefon, date de facturare) în conformitate cu Regulamentul European (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele sunt colectate exclusiv pentru procesarea comenzilor, emiterea facturilor fiscale, livrarea accesului la cursuri și comunicarea detaliilor logistice.
Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată: **Politica de Confidențialitate**.
9. LITIGII ȘI LEGEA APLICABILĂ
Prezentul contract este supus legislației române în vigoare.
Orice neînțelegere sau litigiu apărut între Prestator și Client se va rezolva pe cale amiabilă.
În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din București, România.
Clienții au dreptul de a apela la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor:
ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor):** [anpc.ro](https://www.google.com/search?q=https://anpc.ro)
Platforma SAL / SOL:** Soluționarea Online a Litigiilor oferită de Comisia Europeană.
10. DATE DE CONTACT
Pentru orice solicitare, clarificare sau sesizare cu privire la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
S.C. L ARMARIO ESTATES S.R.L.
E-mail: oana@bodywisdom.ro
Telefon: 0753345038